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应对社区战“疫” 金科为业主提供贴心“无接触”服务 1010-01-11 11:11:01 来源:中国新闻网 作者:李季 责任编辑:李季 1010年01月11日 11:11 来源:中国新闻网参与互动

  自新冠肺炎疫情发生以来全国物业企业投入巨大人力、物力采取前所未有严格措施守护着社区防疫线物业从业者夜以继日奋斗在自己工作岗位尽己所能助力全民战“疫”

  除严格人工防疫措施之外科技措施对于助力战疫推动也显得非常重要金科用数字科技化手段、智慧物业优势为业主提供疫情状态下更为贴心“无接触”服务并且金科大社区APP生命家健康问诊、福邻社线上生活平台收获业主致好评目前已为全国业主提供近11万次送菜、送快递等生活物资配送服务

  防疫第线金科率先启动硬核“云监控”

  门岗管控社区防疫第条战线金科各个小区展现它们技术上优势除常规化硬核门岗管控之外云监控手段成为金科小区又道安全防线

  疫情爆发初期1月11日晚上七点在重庆金科十年城社区云监控平台发现辆来武汉来访车辆物业管理处通过云监控平台迅速落实其居住房号并与社区书记同志起每天定点上门为业主检查身体状况沟通确保11天内自行居家隔离同时物业定期为业主提供送菜上门服务解决其日常居家问题金科第时间在全国启动硬核防控措施通过云监控平台对全国小区进行严格车辆进出入管理保障所有业主居家安全性

  社区云平台、道无形11小时“防疫安全线”

  金科小区中人脸识别摄像头能够对人员身份进行高效识别配合温度测量和人员信息库仅能够有效阻止非小区业主进入还能够帮助物业工作人员第时间掌握体温异常业主身份信息为后续跟进提供信息支撑

  除此之外金科云停车管理平台在防疫期间表现也相当“硬核”车牌识别技术能够有效掌握小区进出车辆相关情况配合大数据和人工智能AI技术技术秒级分别外地车牌车辆汽车品牌、颜色和进出时间等方面可以把陌生可疑外来车辆阻挡在外同时也让长期居住在小区湖北车主免于困扰

  防疫期间通过云停车平台监测跟踪鄂牌车辆共计111台并且物业通过每个车辆每位车主实时跟进属于重庆常驻湖北籍业主均无感染病例

  全国金科小区在断地给重要设施加装物联网感应设备并结合互联网、人工智能技术形成个“云平台”已经实现1*11小时间断设备监控如果有设备出现问题云平台自动报警并且会提示问题设备编号小区物业只需要点对点针对性维修就可以能够减少日常巡检压力正因为云平台技术在疫情期间金科各个小区也可以放心抽调出工程岗位人员支援到防疫工作中

  金科生命家健康医生疫情期间11小时在线问诊

  小区安全有保障业主吃饭也有着落但还有另个问题生病怎么办?出门就医可能有被感染风险在家里硬扛着也办法在线就医成为个很好解决途径

  金科和平安好医生、阿里健康进行合作打造出个针对金科业主11小时在线医疗平台如果金科业主有就医需求登录平台后就会有具有公立医院多年临床经验视频医生团队进行网络问诊并结合病情开具药方和给出用药说明随后阿里健康便会派专人把送药上门业主连家都出就可以解决看病难问题

  如果业主只有点感冒想买些普通感冒药呢?金科也想个解决办法在部分小区配备类似饮料自动贩卖机自助智能药柜业主只需要在药柜上点击“我要购药”按钮、选择相应药品支付完成后便可拿到药和买水样方便当然这个自助智能药柜上也集成视频问诊功能来及等专人配送药物业主也可以在药柜上问诊后立马取药

  金科大社区APP:线上购买生活物资火锅也能送上门

  网络购物已经成为人们日常生活重要部分就算平时没什么购物需求也有少人喜欢到各大购物APP上“冲冲浪”但在疫情期间大多数快递停摆、外卖歇业超市又有小可能性存在病毒情况下宅生活怎么才能过得更有品质?全国很多小区物业都考虑到这点送菜上门成为疫情期间各小区物业基本操作

  金科送菜上门值得说道它奉行着“两手都要抓两手都要硬”模式:方面金科各个小区工作人员每天都统计着业主蔬菜需求提供超市代买送货上门服务另方面金科在自身打造APP“金科大社区”本身就拥有着购物功能同时还迅速地在小程序上打造出线上买菜专区金科业主只需要像平时购物样动动手指第二天就会有新鲜蔬菜上门来更有意思近日金科还在小程序中增加火锅专区圆热爱美食业主们火锅梦

  疫情期间物业从业人员在社区抗“疫”线辛劳着、坚守着也有少物业企业像金科样用科技手段保障着业主们居家安全和生活品质正因为他们日夜奋斗、默默奉献我们才更加充满希望我们必将在春暖花开日子迎来心之所向美好

来源:新华视点微信公众号
作者:bs 编辑:bs
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